Servicios

Requisitos para tener una conexión de agua potable

Persona Natural

Escritura del predio o carta de compra y venta debidamente notariada

Copia de cédula

Persona Jurídica

Nombramiento del Represente Legal

Registro Único de Contribuyente (RUC)

Requisitos para tener una conexión de agua potable

Persona Natural

Escritura del predio o carta de compra y venta debidamente notariada

Copia de cédula

Persona Jurídica

Nombramiento del Represente Legal

Registro Único de Contribuyente (RUC)

Cambio de propietario del medidor

  • Autorización del anterior dueño por escrito
  •    Firma de contrato de suscripción del servicio.
  •    “No adeudar” a la institución

 

Cambio de beneficiario

  • En caso de fallecimiento del propietario: Asume la responsabilidad un integrante de la familia no mayor a 65 años

Exoneraciones

Exoneración Tercera Edad: 

    Persona Natural:

  • Ser mayor de 65 años.
  • Solicitud  del  apoderado o representante

Exoneración por Discapacidad

Persona Natural

  • En caso de personas naturales, copia del carnét del CONADIS.
  • Exoneración aplica a partir de 50% de discapacidad.

Multas y Sanciones

Lavado de Motos, buses y Carros de Carga
 Está prohibido usar el agua potable para lavar motos, buses o carros de carga, el incumplimiento de esta norma será sancionado de acorde al reglamento interno.

Uso de riego

Está prohibido utilizar el agua potable para el riego de cultivos, el incumpliendo de esta norma se sancionará de acorde a lo que estipula el reglamento interno.

Conexiones Clandestinas

A los consumidores que tengan realizadas instalaciones antes del medidor caso contrario   se procederá con la sanción de acorde al reglamento interno.

 


Acuerdo de calidad de servicio

Canales de atención

Canales de Servicio al cliente:
Teléfono: 042724419
WhatsApp: 0995338569
Correo electrónico: servicioalcliente@jaapboliche-km26.com


Servicio al Cliente

CONTACTATE CON NOSOTROS

Si observas o presentas daños en la red de Agua Potable, escríbenos a nuestra linea de WhatsApp